Para onde vai na próxima viagem?
Diga o seu destino à Moza e receba o plano eSIM perfeito num instante
Destinos populares
Descubra a eSimphony por dentro
Conectividade sem falhas, com tecnologia de ponta e assistência inteligente
Um perfil eSIM vitalício
Instale uma vez, use para sempre. O nosso perfil eSIM vitalício fica ativo no seu dispositivo, pronto sempre que viajar. Sem reinstalações.
Assistente com IA
Conheça a Moza, a sua companheira de viagem 24 horas por dia. Receba recomendações de planos, dicas de viagem e apoio em linguagem natural.
Conectividade global
Fique ligado em mais de 150 países através da nossa vasta rede de operadoras de confiança. Um eSIM, possibilidades sem fim.
Pronto para viajar com inteligência?
Transfira a app e deixe a Moza encontrar o plano eSIM perfeito em segundos. Faça a gestão da sua conectividade sem esforço, esteja onde estiver.
Perguntas, respondidas.
Tudo o que os viajantes perguntam antes de instalar a eSimphony — da compatibilidade dos dispositivos à duração dos planos.
Ficou com dúvidas? Fale com a nossa equipa01O que é a eSimphony?
A eSimphony é um serviço global de eSIM que o mantém ligado em mais de 150 países. O eSIM em si é vitalício — instala-o uma vez e depois compra um plano de dados na app sempre que viajar. A nossa assistente de IA, a Moza, ajuda-o a escolher o plano certo para cada viagem.
02Como funciona o eSIM?
Um eSIM (SIM integrado) é um SIM digital já incorporado no telefone. Em vez de introduzir um cartão SIM físico, transfere o plano de dados diretamente para o aparelho. Com a eSimphony, basta tocar em “Instalar” na app — o telefone abre o ecrã nativo de configuração do eSIM, confirma e fica ligado em segundos. Sem ir a uma loja, sem trocar de SIM, sem códigos QR.
03Que países é que a eSimphony cobre?
A eSimphony cobre mais de 150 países e regiões em todo o mundo, incluindo destinos muito procurados como o Japão, os EUA, o Reino Unido, a França, a Alemanha, a Tailândia, a Coreia do Sul e a Austrália, entre muitos outros. Consulte a nossa página de planos para ver a lista completa de destinos.
04Os planos de dados da eSimphony expiram?
O eSIM nunca expira. Cada plano tem a sua própria validade, que começa quando o compra: 60 dias na maioria dos planos; os planos de 51–100 GB duram 120 dias e os maiores 180. Na maioria dos planos, pode transferir os dados que não usou antes de o plano terminar — para dados de outro país, ou para o seu saldo eSimphony (crédito para planos futuros).
05O que acontece aos dados que não uso?
Na maioria dos planos, pode transferi-los na app antes de o plano terminar — para dados de outro país ou região, ou para o seu saldo eSimphony (crédito para planos futuros). O valor deles desce à medida que o tempo do plano se esgota e aplica-se uma pequena taxa de transferência, por isso transfira-os cedo.
06Posso comprar um plano de dados grande?
Sim. Peça à Moza na app qualquer número inteiro de GB, de 1 a 1000. Os planos de 51–100 GB duram 120 dias; acima de 100 GB, 180 dias.
07O que é a Moza AI?
A Moza é a assistente de viagem com IA integrada na eSimphony. Analisa o seu itinerário e recomenda o melhor plano eSIM consoante o destino, a duração da viagem e os dados de que precisa. Pode falar com a Moza diretamente na app para receber sugestões à sua medida.
08O meu telefone é compatível com eSIM?
A maioria dos telefones recentes suporta eSIM, incluindo o iPhone XR e mais recentes, o Samsung Galaxy S20 e mais recentes, o Google Pixel 3 e mais recentes, entre muitos outros. Verifique as definições do aparelho ou contacte o fabricante para confirmar o suporte a eSIM.
09Como instalo a eSimphony?
Transfira a app eSimphony na App Store (iOS) ou no Google Play (Android). Crie conta, escolha um plano de dados e toque em “Instalar” — a app abre automaticamente o ecrã nativo de configuração do eSIM do seu telefone. Basta confirmar e a app orienta-o na definição da ligação à Internet principal e na ativação dos dados em roaming. Todo o processo demora menos de 2 minutos.