Mau traveling ke mana berikutnya?
Beri tahu Moza destinasi Anda dan dapatkan paket eSIM yang pas seketika
Destinasi populer
Pengalaman eSimphony yang Berbeda
Konektivitas mulus yang ditenagai teknologi terkini dan bantuan cerdas
Satu Profil eSIM Seumur Hidup
Pasang sekali, pakai selamanya. Profil eSIM seumur hidup kami tetap aktif di perangkat Anda, siap kapan pun Anda bepergian. Tanpa perlu pasang ulang.
Asisten Bertenaga AI
Kenalan dengan Moza, pendamping perjalanan Anda 24/7. Dapatkan rekomendasi paket, tips perjalanan, dan bantuan seketika dengan bahasa sehari-hari.
Konektivitas Global
Tetap terhubung di 150+ negara lewat jaringan operator tepercaya kami. Satu eSIM, kemungkinan tanpa batas.
Siap Traveling Lebih Cerdas?
Unduh aplikasinya dan biarkan Moza mencarikan paket eSIM yang pas dalam hitungan detik. Kelola konektivitas Anda dengan mudah dari mana saja.
Pertanyaan Anda, kami jawab.
Semua yang biasa ditanyakan traveler sebelum memasang eSimphony — dari dukungan perangkat sampai berapa lama paket berlaku.
Masih penasaran? Hubungi tim kami01Apa itu eSimphony?
eSimphony adalah layanan eSIM global yang membuat Anda tetap terhubung di lebih dari 150 negara. eSIM-nya sendiri berlaku seumur hidup — pasang sekali, lalu beli paket data di aplikasi setiap kali bepergian. Asisten AI kami, Moza, membantu Anda memilih paket yang pas untuk perjalanan Anda.
02Bagaimana cara kerja eSIM?
eSIM (SIM tertanam) adalah SIM digital yang sudah menyatu di dalam ponsel Anda. Alih-alih memasang kartu SIM fisik, Anda mengunduh paket data langsung ke perangkat. Dengan eSimphony, cukup ketuk "Pasang" di aplikasi — ponsel Anda membuka layar pengaturan eSIM bawaannya, Anda konfirmasi, dan dalam hitungan detik sudah terhubung. Tanpa datang ke konter, tanpa bongkar pasang SIM, tanpa perlu kode QR.
03eSimphony menjangkau negara apa saja?
eSimphony menjangkau lebih dari 150 negara dan kawasan di seluruh dunia, termasuk destinasi populer seperti Jepang, Amerika Serikat, Inggris, Prancis, Jerman, Thailand, Korea Selatan, Australia, dan banyak lagi. Lihat halaman paket kami untuk daftar destinasi lengkapnya.
04Apakah paket data eSimphony bisa hangus?
eSIM-nya sendiri tidak pernah kedaluwarsa. Setiap paket punya masa aktif sendiri, yang dimulai saat Anda membelinya: 60 hari untuk sebagian besar paket; paket 51–100 GB berlaku 120 hari, dan yang lebih besar 180 hari. Pada sebagian besar paket, Anda bisa mentransfer kuota yang belum terpakai sebelum paket berakhir — menjadi kuota untuk negara lain, atau ke saldo eSimphony Anda (kredit untuk paket berikutnya).
05Apa yang terjadi pada kuota yang tidak saya pakai?
Pada sebagian besar paket, Anda bisa mentransfer kuotanya di aplikasi sebelum paket berakhir — menjadi kuota untuk negara atau kawasan lain, atau ke saldo eSimphony Anda (kredit untuk paket berikutnya). Nilainya turun seiring berkurangnya sisa masa aktif paket, dan ada biaya transfer kecil, jadi sebaiknya transfer lebih awal.
06Bisakah saya membeli paket data besar?
Bisa. Minta ke Moza di aplikasi berapa pun jumlah GB bulat dari 1 sampai 1000. Paket 51–100 GB berlaku 120 hari; di atas 100 GB, 180 hari.
07Apa itu Moza AI?
Moza adalah asisten perjalanan berbasis AI yang tertanam di eSimphony. Moza membaca rencana perjalanan Anda lalu merekomendasikan paket eSIM terbaik sesuai destinasi, lama perjalanan, dan kebutuhan kuota. Anda bisa langsung mengobrol dengan Moza di aplikasi untuk rekomendasi yang lebih personal.
08Apakah ponsel saya mendukung eSIM?
Sebagian besar ponsel keluaran baru sudah mendukung eSIM, termasuk iPhone XR ke atas, Samsung Galaxy S20 ke atas, Google Pixel 3 ke atas, dan banyak lainnya. Cek pengaturan perangkat Anda atau tanyakan ke produsen ponsel untuk memastikan dukungan eSIM.
09Bagaimana cara memasang eSimphony?
Unduh aplikasi eSimphony di App Store (iOS) atau Google Play (Android). Buat akun, pilih paket data, lalu ketuk "Pasang" — aplikasi otomatis membuka layar pengaturan eSIM bawaan ponsel Anda. Anda tinggal konfirmasi, dan aplikasi memandu Anda mengatur internet utama serta mengaktifkan roaming data. Seluruh prosesnya kurang dari 2 menit.